大學生300元搶6399元九號電車提車被拒,有權(quán)要求履行嗎?
1月14日,河南鄭州的一名大學生在雙十一凌晨1點通過線上平臺以300元的價格成功搶購了一輛標價為6399元的九號電動車。
當天上午10點,該學生前往九號電動車線下門店準備提車,但遭到了店方的拒絕。
在與店方溝通的過程中,大學生發(fā)現(xiàn)店方的解釋前后不一致:第一次稱300元是定金,第二次說是擋風被的錢,第三次則表示要退一賠二。九號電動車門店工作人員對此回應(yīng)稱:“300元就想把6399元的車提走?

這一事件迅速引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。
案件發(fā)生以后,有網(wǎng)友表示,這簡直就是欺詐消費者!300元搶購6399元的電動車,明明是促銷活動,結(jié)果到了提車的時候就開始找各種借口推脫。這種行為不僅損害了消費者的權(quán)益,還嚴重破壞了品牌形象。九號電動車這樣做,只會讓消費者對品牌失去信任!
也有網(wǎng)友認為,九號電動車這是在玩火!雙十一期間推出這樣的活動,吸引了很多消費者的注意,結(jié)果卻出爾反爾,這種行為完全是在欺騙消費者。如果我是那個大學生,我一定會通過法律途徑維權(quán),讓九號電動車付出代價!

那么,消費者是否有權(quán)要求商家履行合同或賠償損失呢?
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,消費者享有公平交易的權(quán)利,商家應(yīng)當按照約定提供商品或服務(wù)。
本案中,大學生已經(jīng)支付了300元,并且訂單已經(jīng)生成,商家應(yīng)當按照約定交付電動車。
如果商家拒絕履行合同,消費者有權(quán)要求商家繼續(xù)履行合同或者退還已支付的款項,并賠償因商家違約造成的損失。
具體來說,消費者可以要求商家退還300元并賠償相應(yīng)的損失,例如交通費、誤工費等。
如果協(xié)商不成,消費者還可以向消費者協(xié)會投訴或向法院提起訴訟,維護自己的合法權(quán)益。





